ANTOVEQ SMART

ANTOVEQ DRIVER

Eliminar tu cuenta y tus datos

Esta página permite a los usuarios de ANTOVEQ DRIVER solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados.

Cómo enviar la solicitud

  1. Use el botón de correo que aparece abajo.
  2. Envíe la solicitud desde el correo asociado con su cuenta de ANTOVEQ DRIVER.
  3. Incluya su nombre completo y el correo de la cuenta que desea eliminar.
  4. No envíe contraseñas, fotografías de identificación, números completos de documentos ni su SSN.
Enviar solicitud de eliminación
Si no se abre una aplicación de correo, escriba directamente a antoveqsmart@gmail.com con el asunto ANTOVEQ DRIVER - Solicitud de eliminación de cuenta.

Qué ocurrirá después

Podemos pedirle que confirme la solicitud desde el correo registrado o que proporcione información limitada para evitar la eliminación no autorizada de una cuenta. Después de verificarla, normalmente completaremos la eliminación dentro de 30 días.

Datos que se eliminan

Eliminaremos o desidentificaremos la cuenta de autenticación y los datos personales asociados que ya no sean necesarios, incluidos el perfil, la solicitud, documentos e imágenes de verificación, foto de perfil, mensajes de soporte y datos operativos vinculados exclusivamente a la cuenta.

Datos que podrían conservarse

Ciertos registros de entregas, pagos, contratos, consentimientos, incidentes, seguridad, fraude o reclamos pueden conservarse de forma restringida cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger derechos o resolver disputas. No se conservarán para publicidad. Cuando termine el período aplicable, se eliminarán o desidentificarán conforme a nuestra Política de privacidad.


English version

Delete your account and data

ANTOVEQ DRIVER users can use this page to request deletion of their app account and associated personal data.

How to request deletion

  1. Use the email button below.
  2. Send the request from the email address associated with your ANTOVEQ DRIVER account.
  3. Include your full name and account email address.
  4. Do not send passwords, ID photographs, full document numbers, or your SSN.
Send account deletion request
If no email app opens, email antoveqsmart@gmail.com with the subject ANTOVEQ DRIVER - Account Deletion Request.

What happens next

We may verify the request through the registered email or ask for limited information to prevent unauthorized deletion. After verification, we normally complete deletion within 30 days.

Data deleted

We delete or de-identify the authentication account and associated data no longer needed, including profile data, application records, verification documents and images, profile photos, support messages, and operational data linked only to the account.

Data that may be retained

Restricted delivery, payment, contract, consent, incident, security, fraud, or claim records may be retained when necessary to comply with law, protect rights, or resolve disputes. They are not retained for advertising and are later deleted or de-identified under our Privacy Policy.